ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

発送までの期間は1日から7日ほどになります。欠品の場合は発注後訳1週間以内。
お届け日の指定は宅配コンパクト・宅配便のみご利用できます。

土日祝は基本的に発送業務を行っておりません。
ネット対応が可能なスタッフが不在の場合には、
返信が遅れることがございます。

また、欠品等についてメールにてご案内しております。
メールが届かない場合は迷惑メールにある場合ございます。
ご確認をお願いいたします。

キャンセル・返品ついて

キャンセル・返品・返金を受け付けているか※配送によってチャーム等が曲がる場合がございます。
※配送によるトラブルは受け付けておりません。
 配送業者の方へ直接お問い合わせ下さい。

※返品対応は基本受け付けておりません。

※到着後3日以内のお問い合わせのみ受付いたします。
それ以降は対応しかねますので、ご了承のほどお願いいたします。

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